キャンセルポリシー

【重要】予約変更・キャンセル・遅刻について 2022年10月3日~

■当日のご予約・予約変更・キャンセル・遅刻について
必ずお電話にてご連絡お願い申し上げます。(LINEでの受付は不可とさせて頂きます)
キャンセル・変更のご連絡は予約日から2営業日前の診療時間内にご連絡ください。

日曜・祝日・夏季・年末年始の休診期間中などは営業日としてカウントされませんのでご注意ください。

1営業日前の診察時間内、当日や無断キャンセルは以下キャンセル料を頂いております。

キャンセル料は、

1営業日前の診療時間内

¥3,300(税込)

当日キャンセル

¥5,500 (税込)

無断キャンセル

¥7,700 (税込)

となります。

■無断キャンセルについて
無断キャンセルをされた場合は、次回よりご予約をお断りさせて頂く場合がございますので、必ず予約時間までにご連絡をお願い致します。

■遅刻について
・10分以上遅れられた場合は、ご予約頂いていた施術内容の全てをお受け頂けない場合がございます。

・内容変更や、施術時間短縮の対応ができない遅刻の場合は、当日のキャンセルとなり、

当日キャンセル料¥5,500(税込み)が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

 

※遅刻料、遅刻に伴う当日キャンセル料は当日お支払いをお願いいたします。

※キャンセル料、遅刻料をお支払いただけない場合、ご予約を取られていても施術をお受けいただけません。

※インフルエンザや、コロナウイルスなど感染症による体調不良でやむを得ない場合は受診された病院の領収書、もしくは診断書をご提示頂きましたら、免除させていただきます。

※全身医療脱毛をご予約の患者様で、生理が理由の場合は当日でもVIOのみ日時変更可能です。その他部位は生理を理由に別日に変更は致しかねます。別日をご希望される場合は、キャンセル料を頂きます。また、度重なるキャンセルは如何なる場合もキャンセル料金が発生致します。

※悪天候により交通機関がストップした場合などや、こちらの都合でご予約時間が遅れたり、日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生いたしません。

※道路混雑、電車遅延、駐車スペース、エレベーター混雑等の理由は考慮いたしかねますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。

※無断キャンセル及び、度重なる遅刻やキャンセルがある場合、当院のご利用をお断りいたします。

 

ご理解とご協力のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

・商品について 当院では医薬品、化粧品を販売しており、商品の品質に万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と内容が違う場合や、商品の破損など、品質上問題のある不良品がございましたら早急に返品、交換の対応をさせて頂きます。 ご注意 ・交換、返品について ご購入後、不良品以外の返品、交換は一切お受け致しておりませんので何卒ご了承下さいませ。